五粮液云店是根据移动互联网3.0时代的消费新趋势而建立的线上线下一体化的营销互动场景。它不同于企业官方商城,是基于五粮液1600家线下专卖店的LBS位置服务,面向消费者提供社交化、本地化和移动互联网的SOLOMO云交易平台。
在功能层面,五粮液云店具备便捷性、安全性和社交性三大特征,可为全国专卖店建立全域流量接口进行引流和赋能。在运营层面,云店主打“五心”服务,一是五粮液官方授权小程序,关注放心;二是工商银行资金托管,交易放心;三是线下专卖店备货,品质放心;四是就近门店配送,时效放心;五是400专线客诉,售后放心。
1995年,五粮液开创白酒行业先河,首家专卖店落户星城长沙。25年来,五粮液专卖店已遍布全国320个城市、1000多个区县,西起西藏阿里,东至舟山,北临漠河,南抵三亚,门店规模达1600家。如今,五粮液云店的上线将有助于公司构建有温度的智慧零售体系,有效赋能渠道、直连终端、立足社区、击穿社群,既是五粮液营销数字化转型取得的又一成果,也是整个行业数字化转型迈出的重要一步。